新肺炎疫情发展已经超过一个月了,2020年这场灾难就像高速公路上发生的一起撞车事故,虽然不至于车毁人亡,但也算给经济高速发展的中国当头一棒,国家经济损失之大难以估量,覆巢之下,焉有完卵,其中受影响最大的当数以门店销售为主的服务行业,而智能影音行业对门店体验的依赖比较大,自然也是基本处于停滞状态。

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开行业之先河,创行业新纪录

由Peavey赞助的“战疫情,Peavey智能影音大讲堂”直播课程,提出了“停工不停学习、积能量、练内功”的口号,为了让智能影音行业的人能有机会通过网络直播的方式在家学习,提高技能的同时,还能提前进入工作状态,为后面正式复工做好充分准备。

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举办方是Peavey家庭娱乐(中国)运营商广州哈比豪斯牵头,联合其母公司仕联企业/龙健集团一起,并邀请了智能影音行业的知名专家邓红星老师,AVMEDIA负责人马德武老师,KV2的技术总监汪航老师,Blackbox中国总经理卓思聪老师,广州哈比的副总洪虎先生、技术总监莫彬先生,结合行业影音集成商的实际需求,专门设计了连续4天的直播课,共计18课时,观看最高峰值达到4.8万人次,人气之旺超乎想象,打破行业培训学习人次的纪录。

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对此行业现象级的活动,特邀请到二位举办单位负责人洪虎先生及刘伟先生及讲师代表邓红星老师的做了一个专访,下面是访谈纪录:

动态 | “疫情之下,如何给行业赋能?”Peavey智能影音公益大讲堂直播,引万人线上学习!

洪虎
广州哈比豪斯副总经理

动态 | “疫情之下,如何给行业赋能?”Peavey智能影音公益大讲堂直播,引万人线上学习!

刘伟
广州哈比豪斯销售总监

动态 | “万人同时收看”战役情Peavey智能影音公益大讲堂完满结束

邓红星
智能影音设计专家

与洪虎先生的对话

主持人:洪总,我直接开门见山,问观众同行最关心的问题,据说这次“战役情”直播活动的行业影响力很大,大到什么程度,有相关数据吗?
洪虎:首先,我想说的我们并没想过通过这个活动去创造多大影响力,而是完全基于通过我们的资源与努力去赋能行业,特别是我们的合作伙伴,让事情能够变得更好。关于具体的数据确实有点超出我们的意料之外,观看人次高峰达到4万多人次,参与考核及互动的达3000多人,最重要的是课后学员对课程的高度好评数量之多态度之诚恳,让我们团队非常感动。

主持人:这次活动成功的原因是什么?准备了多长时间?可以分享一下吗?
洪虎:我们并不会用“成功”这个词去评价这个活动,国难当头,我们能做只是让国家、行业特别是我们的合作伙伴损失小一点,复式后恢复得快一点。所以我只能说做了一些对行业对代理商伙伴有帮助的事,不敢轻言成功。
如果一定要分享一下我们后台做了什么,我可以分享几点:
首先是我们初心正,我们是发自内心的希望为行业做点有价值的事,初心非常纯正。不是像有些人说的是为做销售引流,当然我们不否认事实是起到了引流的效果。
第二,发挥了资源优势,我们过去积累了庞大的技术资源和人才资源库,所以这次讲师团还是比较有实力的,特别是邓红星老师现在是我们的长期技术顾问,集团内还有非常多各领域的专业人士。
第三,团队组织效率比较高,我们的后方组织团队都很年轻,2月3号开始线上办公以来,大部分人都处于高强度工作和学习状态,我们从决定搞直播到招生过程只用了三天,这三天从平台选择、受众群体定位、课程内容设计、宣传资料制作,20多个人的小组火力全开,回想起来这个效率我们自己都有点不可思议。特别是我们刘总带领的销售团队二天招生招了近2000名交费(9元学费)学员,从早上7点到凌晨2点都没工作,小伙伴们都在全国各地的家里办公,完成这么高强度的工作非常不容易,体现是的团队战斗力和效率。

主持人:刚才听你说其实决策也是比较匆忙,当时是怎么决定举办这个活动的呢?
洪虎:这个有多方面的因素。
一方面是我们内部从2月3号开始,我们仕联企业内部就一直在做内训,内训的强度非常大,每天三场,每场都超过1小时,刚开始大家还担心效果,没想到内部员工大多数人反应收获很大;
另一方面有部分合作代理商提出能否为他做一场网上专业知识的培训。我们想到,既然要给一个代理商做培训不如做大一点,做一个全国性的,知识可以多领域的,让更多人都能受益,现在大家都呆在家里也很着急,疫情之中我个人跟一些合作伙伴聊天,感觉很负面,也需要一些正能量的东西推动一下,这样做对行业也是个提升,让行业提前振作起来,就做了这个决定。
主持人:洪总,很多人对广州哈比豪斯这家公司还不是特别了解,您能简单介绍下公司的定位及相关产品吗?
洪虎:这个问题很好,我简单一点介绍一下,哈比是是龙健集团和仕联企业联合成立的的子公司,成立于2018年,哈比豪斯是HAPPYHOUSE的谐音,公司定位于中高档家庭影音娱乐产品和服务,是龙健集团旗下唯一一家专为家庭渠道及用户提供服务的子公司,公司的愿景是致力于让每个家庭都能享受高品质的影音娱乐。公司的核心产品是提供“快乐家庭”互动式家庭娱乐解决方案,我们认为未来的新家庭娱乐方式需要关注到年轻人的需求,虽然我们并不排斥现在的家庭看电影唱歌的娱乐方式,我们也有相关的产品,特别是唱K方面,但我们认为年轻人的玩法会逐渐升级,会更有格调,更有感觉,互动性会更强,也会玩得更开心。所以我们提出的概念会区别于过去传统的方式,我们会有一个全新的升级方案。

主持人:有具体的主营产品吗?
洪虎:当然有,我们目前是Peavey家庭娱乐产品中国地区的独家运营商,同时还代理了原装进口的KV2和龙健集团控股的美国SOUNDPOWER声威,全线产品都有,目前在国内已经有80多家签约合作代理商,市场反响非常好,客户对产品的认可度很高,当然最重要的是我们的品牌都是自带流量的老品牌,很多客户都是因为终端客户找到品牌后主动找我们合作的。

主持人:您提到的“快乐家庭”互动家庭娱乐解决方案是指什么?能解释一下吗?
洪虎:其核心是在兼容过去的家庭影音娱乐场景的同时,还具备年轻人喜欢的创作、互动、乐队、Party文化等元素在里面,这在美国已经是一种比较流行且很健康的生活方式,在中国我们做了一些更宽容的更接地气的考虑,具体的方案可以找我们销售区域经理咨询,或者来我们公司体验。

主持人:龙健集团在家庭智能影音行业好像了解不多,是不是专业音频领域跨行到家庭智能影音行业的?
洪虎:龙健集团是一家定位于音乐文化娱乐的集团化公司,主营业务非常广泛,拥有40多个子公司,分别覆盖了跟音频音乐文化、视频控制等相关行业的大部分细分领域,其中很多产品都已经覆盖到家庭领域,只是广州哈比豪斯是集团公司旗下专门为家庭娱乐提供解决方案的公司,整合了集团公司跟家庭相关的大部分产品资源,专为为家庭智能影音行业提供产品和服务。

主持人:回到直播培训这个话题,想问下您还会继续搞类似的活动吗?
洪虎:我刚才讲过,搞这个活动初衷是因为疫情的背景,暂时没有想过是否长期搞,但目前看客户需求,不排除还会再举办类似培训的可能性。

主持人:谢谢您的回答,让我真实了解到一次成功的直播活动背后的付出真是不容易,举办方的精心策划,一个团队努力付出,一帮讲师的辛勤奉献,都体现了您们龙健及哈比的文化。另外我想问下刘总几个问题。

与刘总的对话

主持人:刘总,听洪总讲您和您的销售团队在这次直播中承担了关键的作用,想问一下您,作为这么大型成功的活动主要负责人之一,您有什么感受呢?
刘伟:我想说的这次活动让我很感动。
一方面是学员对我们的肯定让我感动。从招生到一起上课学习,我们销售团队是直接跟学员在一起的,所以学员的反馈非常直接,虽然说是公益,但这么多学员参与这个活动行业估计都是第一次,每一步小差错,都将影响成千上万人的体验,组织管理非常不容易,每一个小细节都要考虑得非常周到,虽然过程中也出了一些小差错,但最后还是好评如潮,这是对团队最大的支持与肯定。
另一方面是团队的奉献与合作精神让我很感动。我其实是新加入团队不久,这次活动无论是调用的资源还是活动参与人数之多都是空前的,筹备时间却是非常短,团队每天10几个小时的工作时间,而且都是通过线上沟通,我们在活动期间我们销售团队每天三四个视频会议,工作到深夜,后勤支持团队也是一样,很辛苦,挑战很大。为行业做公益作贡献,每个人都是全力以赴,做出这样的影响力,我自己作为销售团队负责人自己都很感动。

主持人:您作为销售部门负责人,这次活动有没有起到销售引流的作用,有没有借机为产品做宣传?
刘伟:首先,我们这次课程的定位完全是基于为行业赋能的出发点,课程也基本是对全行业及相关行业开放的,课程的内容都是围绕提高影音集成商的团队技能及公司经营能力来设计的,全是干货,没有想过通过这次活动做产品的宣传。
当然,事实上我也不否认,这次活动给我们带来的很多意向客户。有不少经销商通过培训了解及认可到到公司的背景和价值,并提出合作意向,但这些都是客户基于自己需求主动联系的,并不是我们这次活动的目的,我们不会把精力和重点放在这方面,如何赋能和支持代理商健康发展才是我们要做的。

主持人:广州哈比作为家庭智能影音行业的新锐,您认为您们跟其它公司有什么不一样的地方?或者说您们的优势是什么?
刘伟:这里我讲三点:
第一:我们提出的“快乐家庭”家庭互动娱乐解决方案,在行业里是个全新的概念,这个新概念是代表未来家庭生活方式的趋势,目前已经得到了众多客户的高度认可。
第二:我们旗下的品牌有两个特点:一方面是定位非常精准,就说每个品牌都有非常精准的人群,产品性能在自己的细分定位中都是领先的,比如我们的KV2品牌有众多的高端人群的粉丝,还有peavey的忠实粉丝更是不计其数,我们很多经销商是通过C端用户找到我们的,这很不一样。另一方面,我们的品牌有非常深厚的沉淀,无论龙健集团旗下的soundpower还是我们代理的peavey和KV2,都有几十年的品牌发展史,我们集团在中国市场也已经经营超过10年的,我们做品牌经营计划都是以10年为周期的,所以一定都是做长期的规划。
第三:我们给合作伙伴的赋能的将是全方位的。广州哈比豪斯背靠龙健集团仕联企业,无论是技术人才储备,还是经营管理方面的经验和资源,都非常丰富,只要客户有需要,无论在专业技术还是营销或者经营管理方面,我们都有庞大的人才库及体制支持我们可以给到经销商全方位的赋能。

主持人:接下来您们有什么市场开拓计划吗?
刘伟:我们会以服务好现有的合作伙伴为现阶段的核心任务,帮助客户成功是我们的宗旨,开拓并不是最重要的,事实上,因为行业内很多客户对我们的品牌及产品的高度认可,通过客户口碑传播,全国主动找我们合作代理商已经开始很多了,我们会选择和我们企业价值观和品牌调性相匹配的合作伙伴。

主持人:谢谢刘总的精彩回答。

与邓红星老师的对话

主持人:邓老师,您好,作为智能影音行业的知名讲师,您作为这次直播活动讲师团的代表,您有什么感想?
邓红星:我本人在行业内讲课很多年了,但这次客户的反馈的热度还是有些意外的,我本人一直在关注直播,但并不是特别习惯这种方法讲课,这次是个很好的偿试,效率高受众广,成本也低。

主持人:邓老师,听说您们讲师团这次设计的课程市场评价很高,您有什么经验可以丰富吗?
邓红星:虽然准备仓促,但我们确实是有做一些研究,并对直播特点做了一些精心的设计和优化,目标是要让观众在较短的时间内通过屏幕收获到最有价值的知识,其核心是学习效率最大化。
具体是怎么做的呢?其实直播是一种手段、方法、工具,课程内容才是核心,我把我们这次课程内容的特点总结为三点,第一,提炼高价值的经验分享,以落地干货为主;绝不在课程在通过讲产品占用太多时间;第二,以解决问题为主;直播互动性较差,时间也相对较短,我们以快速解决客户问题为主,让学员在短时间内收获最大化;第三,语言表达的易懂性高,课程讲了很多专业知识,难免会听着乏味难懂,这次讲师们刻意让自己的课更通俗易懂。课程中我们做调查发现结果跟我设想的还是比较一致的。当然还有很多需要改进的。

主持人:听行业中很多都听说过您,您未来有哪些开课的计划呢?
邓红星:这次直播我也做了一些调查,后面陆续会根据行业需求,推出一些能帮助行业提高进步的相关课程,但是我一直强调一点,不能为了学而学,学习是为了落地执行,是为了提高产品的价值及客户体验,一定不能本末倒置。具体的课程计划我会随后推出,请大家保持关注。

主持人:谢谢邓老师,有机会再一起多交流。

关于广州哈比豪斯

广州哈比豪斯是是龙健集团仕联企业旗下的子公司,是一家定位于为家庭智能影音渠道及用户提供家庭影音娱乐解决方案和服务的公司,公司旗下主要经营代理美国Peavey、Soundpower、KV2品牌相关产品,公司的愿景是致力于让每个家庭都能享受高品质的影音娱乐。

动态 | “疫情之下,如何给行业赋能?”Peavey智能影音公益大讲堂直播,引万人线上学习!