Marantz马兰士自1953年在美国创立以来，一直以无与伦比的高超性能、一丝不苟的制作工艺和永不过时的优雅设计，为世界各地的专业人士和发烧友们提供了包括Hi-Fi产品系统、AV产品系统、家庭影院系统在内的全面的声音系统解决方案，持续奉上令人惊叹的聆听体验。

马兰士的每一款产品都经过精心设计和制造，以确保最佳的音质表现和最大的可靠性。此外，马兰士还采用了多种高端技术，如高质量的DAC设计理念、全平衡电路设计和定制化元器件等，以提供更加出色的音质。除了技术上拥有卓越的表现，马兰士还注重产品的外观设计和工艺，产品线具有简洁、优雅的外观风格和优秀的工艺水平，配合高质量的材料和做工，打造出极具品质感和高端气质的产品。

经过70年的打磨锤炼与精益求精，马兰士不仅成功为大家带来了超凡脱俗的音质呈现，同时成就了一系列经典之作，这些产品是专业用户及发烧友用户眼中的艺术珍藏，霏霏之音声声入耳，歌韵悠扬余音绕梁，艺术大师们浅谈细说间也总是誉不绝口，这也让马兰士更加想要维护“为原音而生，彰显现代奢华”的初心，不仅是为品牌本身，更是为了深爱马兰士品牌的用户。

如今，马兰士进一步蜕变，从一个卓越的音响品牌，荣耀晋升为一个优雅的奢侈品牌。不仅为发烧友所钟爱，更为高净值人群提供全新的奢华音响体验，品位不凡，雅量高致。如果说全面升级的产品是品牌发展的根基，那更完善的售后服务便是品牌持续发展的助推器。历经70多年的发展，凝聚了众多高品味、高素质用户群体的马兰士，深谙其理。为了能让用户们感受到全方位差异化的奢华服务，马兰士于隆重开启名为“马兰士白金俱乐部”的升级服务，旨在为尊贵的马兰士用户提供细致入微的售后体验。

马兰士白金俱乐部和马兰士白金服务包：
只要购买了马兰士全新系列产品（目前包括MODEL 30、MODEL40、CD60、SACD30，以及CINEMA全系列产品），即可成为马兰士白金俱乐部‘Marantz Monogram Club’的VIP用户，并同时开启马兰士白金服务包‘Marantz Monogram Service Package’。

在成为马兰士白金俱乐部用户并拥有马兰士白金服务包后，可享受以下服务权益：

马兰士400热线专线服务
马兰士始终坚持以用户为中心的服务理念，VIP用户可通过马兰士服务专线优先接入，保证您的即时接通。同时拥有专属的VIP客服，第一时间进行一对一的沟通，提供专业的技术指导及故障诊断，帮助用户进行故障排查，快速解决用户的问题。同时，我们还提供产品专家一对一服务，由资深产品专家与用户直接沟通，让所有问题都能更高效地迎刃而解。

无忧线下维修服务*
对于产品品质马兰士有着充足的信心，VIP用户在购买品牌升级的产品后，通过官方微信小程序进行注册并获得免费延保，可延保至5年。在保期内还可享受“一键召唤，服务无忧”的上门服务，申请报修后由官方售后安排往返快递取机送返服务，全程无需用户支付物流费用。部分地区更可以实现专业工作人员上门，进行故障清除、维护维修、取件送修，以及专人送回并安装调试等服务。
* 无论线上还是下线服务，马兰士客服都会进行100%调查回访，确保用户的问题得到妥善解决。

进阶的VIP课程
将售后服务做到极致的方式便是“主动出击”。马兰士对用户需求进行了全面的洞察，为马兰士VIP用户提供了马兰士白金俱乐部课程和线下沙龙活动。用户只需在马兰士会员小程序绑定产品即可获得所有课程观看权限。

马兰士将用户视为最重要的伙伴，致力于提供高品质、高规格的全方位服务。追求用户的满意度是马兰士毕生的目标，这不仅是对产品品质的自信，也是对用户始终不变的承诺。今后马兰士会一如既往的为用户提供品质卓越的影音娱乐产品，并持续以高奢服务让用户感受到品牌的凝聚力。