流媒体何去何从："硬件+服务"的闭环生态才是发展之道？

如今，流媒体服务如日中天，我们能随时随地的通过它聆听或是分享动人的歌曲。就在昨天，远在马萨诸塞州玛莎葡萄园岛度假的奥巴马也在流媒体音乐平台Spotify上推出了两份“总统夏日歌曲播放列表”，与此同时白宫也在Spotify推出了一个官方的音乐流媒体服务频道。国外流媒体服务发展程度可见一斑。

然而，我国流媒体服务商就在上月经过了一场“严冬”。国家版权局的一纸“通知”，让国内音乐服务商纷纷踏上了正版化的进程，同时也形成了国内流媒体音乐付费僵局。业内人士开始思考流媒体音乐发展之道。

下面，“影音新生活”将就流媒体音乐发展的问题与大家做进一步的探讨。

▍“最严令”下，国内流媒体服务商困境凸显

网络音乐版权正规化的呼声由来已久，在上月初国家版权局终于发布了《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》，通知要求，各网络音乐服务商停止传播未经授权传播音乐作品，并于2015年7月31日前将未经授权传播的音乐作品全部下线。否则将依法从严查处。现在限期已过半个多月，据统计各大音乐服务商共下线了220万首以上的未授权音乐。

版权局此次从严责令，不仅有望大大促进国内音乐产业全面正版化的进程，同时也将极大地缩短音乐无偿向有偿时代的过渡时间。由于，国家对正版音乐保护模式的开启，大量小型流媒体服务商关停，相对实力雄厚的大型音乐服务商也不得不支持高额的版权保护费，于是面临着是选择主流的免费试听模式，还是付费订阅模式的问题。

根据艾瑞网的调查发现，目前国内在线音乐平台的付费用户占比小于2%。这充分说明了国内用户的音乐版权意识普遍不高，音乐付费习惯仍有待培育。然而，付费用户比免费用户的价值更高。据统计Spotify等主流的流媒体服务商有4000万付费用户和1亿免费用户，付费用户为这些公司创收了超过16亿美元，而从免费用户拿到的广告收入只有6亿多美元。付费用户的重要性不言而喻。

▍Apple Music为国内流媒体商提供了新思路

国内在线音乐服务商目前基本都提供试听并下载服务。但由于一直以来受限于国内市场环境的特殊情况，用户付费率不高，服务商们只好为了保证用户量与平台活跃度不断烧钱来独自承担音乐版税。这说明，国内在线服务商直接单纯的按需付费下载想要实现盈利是不现实的，同时在音乐资源的充分利用和服务形式的深度创新上仍有巨大的挖掘空间。

面对这样的问题，国内音乐服务商或许可以参考借鉴Apple Muisc。今年上线不久的Apple Music在依托Apple品牌生态和iTunes版权资源等优势基础上，利用三个月免费流媒体播放的策略吸引了过千万Apple用户尝试这项全新的音乐服务。通过Apple Music丰富的音乐生态优势，很容易对用户产生粘性。养成使用习惯的用户，在三个月试用期后，很自然的会转变为付费订阅用户。

Apple Music这种以智能硬件为载体的流媒体服务模式相比Spotify的纯流媒体服务模式更有利于推动国内免费用户向付费用户转变。这样做还有一个好处，就是不仅能够利用硬件收入补贴音乐版税支出，同时还能借助生命周期较长的音乐硬件来稳定用户量，延长用户的服务使用寿命。

▍硬件+流媒体服务闭环生态，才是在线音乐发展之道

根据Apple Music提供的以智能硬件为载体的流媒体服务模式，天天动听、多米音乐都推出过自主品牌的耳机，无论是品质抑或是销量都很不错。但是，耳机作为音乐服务周边产品，并不能充当流媒体服务良好的载体。另外，普及率高、APP安装非常便捷的智能手机尽管看似很合适，但对于手机用户来说，音乐并不是其使用的主要目的。开源的手机系统也使得用户对单一音乐服务忠诚度低、流失率高，不利于在线音乐服务商打造自身音乐生态闭环。

目前既有利于在线音乐服务商打造音乐生态闭环，又能承载流媒体服务的音乐硬件当属Wi-Fi音响。以SONOS为例，它将无线Wi-Fi技术与音响相结合，还通过智能终端App嵌入不同的第三方音乐服务商，不仅使得用户聆听习惯有所改变，更令用户充分体验到流媒体音乐服务的优势。但SONOS接入第三方服务，是基于国外流媒体音乐服务和用户付费习惯已相对成熟的背景条件，是音乐硬件商顺应时代的一次选择。

国内不乏复制SONOS模式的音响品牌，比如果壳、云立方、DOSS等品牌。尽管，SONOS开源模式成熟且易复制，国内硬件商的跟进能在一定程度上提升国内用户的音乐体验，但从长远来看，这对于中国音乐市场和消费者习惯的改变并没有益处。硬件商企图利用接入第三方在线播听不下载的音乐服务来吸引用户，这在国内在线音乐服务商看来，无疑是转嫁成本、坐享其成的行为，更不利于音乐正版化及音乐有偿消费观的普及推进。

硬件+流媒体服务闭环生态就变成了一个可行的方案。以电蟒为例，它通过打造音乐硬件到音乐服务的完整生态，形成云音乐生态闭环。一方面，用户可以通过音响硬件的消费补给音乐服务商在音响硬件及音乐资源的投入，使得购买版权、更新硬件具有可持续性；另一方面，围绕自有的资源、系统、平台优势和封闭的音乐生态，音乐服务商将更重视音乐资源价值的挖掘和服务形式的创新，从服务上优化用户的体验。