10月29日,BenQ 明基在苏州举行的2019明基激光电视新品发布会。发布会期间,“影音新生活”采访了BenQ多位厂方重要人员,他们带来了关于这次发布的激光电视的开发经历,以及未来客厅影院的发展趋势。
刘茂瑞(高级产品经理):欢迎各位媒体朋友远道而来到苏州,参加我们这次4K激光电视的新品发布,i960L和i965L这两款产品是耗时最长的产品,可能也有更长的,算是我们打磨的时间反复调整开发以及设计方案最久的产品,所以坦白说,前过去的一年,就像我今天在报告之前讲的,我大概从去年年底开始不断被问,后来被质疑为什么还不上,因为大家知道激光电视这几年在国内是很热的一个细分领域,很多品牌,包括传统的家电大牌,国内新兴的互联网品牌,还包括像BenQ一样的投影机品牌,都相继推出激光电视的产品,甚至整个行业的投入的力度还比较大,明基4K的新品也是有陆续推出。
明基高级产品经理刘茂瑞先生
所以外界对我们的疑问就是为什么BENQ这次在4K新品激光电视推出不是特别积极,实际上并不是不积极,我们算是所有的专业品牌里面最重视家庭影院、激光电视新兴品类的品牌。我们2015年进入这个领域,现在一代一代到了i960L和i965L这一代,前年的年初已经有规划要在某个时间点推出。由于我刚刚讲的,激光电视实际上发展到现在,经过5、6年的时间,市场已经进入了下半场。
不是说一个品牌你随便推出一款产品就能够收获用户的认可,收获市场,这是不可能的。因为最终激光电视这个品类发展,不单是技术,最终推动这个品类更健康稳健发展的是这款产品,真的有满足到用户对产品的期待,体验真的有做上去吗?而不是一个概念摆出你的电视,所以现在各种品牌如雨后春雨似的各种规格的激光电视,已经发展得有点混乱了,在这样混乱的状况下,2019年激光电视的增速相对前几年下降了,还是增的,但是增长的幅度下降了。
所以我们认为,不是有的阶段了,不是推出一个就可以做这个市场,现在到了一定要做精品,对行业有影响的,推动力量的精品。所以这个就是我们做激光电视现在一个产品的理念或者叫产品策略,我们只打精品,我们不会求型号数量有多多,我的产品价格覆盖是否齐全,这个不是我们首要考虑的事情。我们现在考虑的是能否做出一款我们认为超越同级水准的产品,真的有达到精品的水准。
i960L和i965L是明基激光产品最新概念的第一款产品,接下来明年大家陆续会看到i960L、i965L还要漂亮多的产品,BENQ是最有实力和能力的做出最好的激光电视,因为BENQ有技术,同时我们有做消费类电子产品的基因。
事实上,明基成立20多年的时间,我们做过的产品品类是以2C产品为主的,我们是以2C产品起家的。所以我们有做这种产品的基因,我们有强大的设计师文化,我们设计团队的能力算是顶尖的。可能有点不谦虚,但是确实是顶尖的。我们还有色彩研发团队,有佳世达研发制造能力,这些东西整合在一起,事实上BENQ这个品牌已经占了激光电视最有价值的独特价值链,很完整的价值链明基是具备的。
从设计到研发制造再到我们本地化的产品中心,这些价值链实际上BENQ在这个领域上做得出类拔萃,跟别人都不一样的激光电视产品,这个是我们在激光电视领域里面最基本也是最重要的产品理念和核心的诉求。我们只做精品,精品是市场的标杆,但是这个标杆不是参数,大家知道参数随便看一看吧。
现在很多品牌推出产品的参数我建议消费者随便看一看,参数千万不要成为你决定产品、品牌是否要选购的决定因素。真的要靠综合体验,从体验到情感面的影响和偏好。现在我们从体验上升到情感面的偏好去打造,我们一定要做这么有质感的产品,我们要做独特的设计。要跳脱产品本身的品类和功能,上升到更高的层级。希望各位媒体朋友理解我们,为什么我们现在才推出这样看起来是如此规格,长成这样我们花这么大力气做这个产品的原因到底是什么?
事实上,我开这个新闻发布会的时候,很多的合作伙伴,合作伙伴都质疑我们,有必要在这个时间点推这个产品吗?这个不怪他,他并没有理解我们背后的思考和中长期的规划。所以i965L、i960L这两款产品,就是凝结了刚刚所讲的理念和规划。希望各位媒体朋友能够对我们做这件事情的原因有所了解,知道我们做这件事情的初衷,以及市场环境大家应该跟我一样清楚,现在的激光电视市场环境,随便出一个东西,你觉得你们会在乎吗?你们不会在乎,用户也不会在乎,你一定要做出出类拔萃的,才能推动行业往前发展。根据我们刚才会议的报告内容,做一个延展性的交流,接下来就欢迎各位朋友,就我们产品或者是我和蔡宏奇刚刚的报告,做更多交流。
来自明基的高管与嘉宾一同揭晓这两款激光电视产品
记者:我有很多问题,因为讲了很久了,我还没有搞清楚i960L和i965L具体上的差别在哪里呢?除了颜色上面,还有没有其他的不同。第二,我看到参数上说到亮度,还是采用投影机的流明来标注,我想问下搭配100寸的抗光大屏的话,中心点是多少尼特呢?第三个问题,对于明基的投影机非常有信心,但是我还是想了解一下激光电视核心部分就是光源,我想了解光源属于哪一类的光源,单色、双色、三色还是其他?因为我刚才听刘老师说的色彩会有更加精彩的,我相信那个是跟光源有关系的。
刘茂瑞(高级产品经理):第一个差异的我解答。
Eric(蔡宏奇)先来解答第二个问题,蔡宏奇(研发部高级产品经理):中心点大概是100多尼特,抗光幕的增益会低一点,配1.0的幕布增益会高一点。配抗光幕布会比配1.0增益幕布,看起来效果还要更好。
记者:这个问题我再补充一下,抗光幕布目前市场上有两种主流的规格,我看到你们网站上配备的是黑栅的,那为什么不用菲尼尔的。
刘茂瑞(高级产品经理):今天现场我们展示的是DNP的抗光幕布,其实黑栅的、菲涅尔的还有DNP的,我们都有选配,都为消费者提供一个自由的选配方案,三种屏幕各有优劣势。黑栅的抗光屏幕呈现出来的对比度、可视角更好。菲涅尔屏幕视觉的亮度呈现会更高,但是有一些缺点,不太方便说。DNP屏幕,我们目前评估综合表现最均衡的方案,我们今天在现场DEMO是用的DNP幕面。我们今天打出的34999的方案,标配的是黑栅软幕,搭配菲涅尔要加2000元左右,差距不是很大。
我们这款产品确实是用单色的蓝核激光做的。
蔡宏奇(研发部高级产品经理):蓝色的激光,会透过荧光轮和色轮,产生RGB三个颜色,针对P3会透过另外一个滤镜,把想要的颜色滤得更纯,但有很多调色工作要做。加了滤镜之后会有一些改变,要控制比例,能够达到你想要的结果。
记者:Rec.709的亮度跟DCI-P3会不会有不同,或者说REC.709亮度会高一点?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):会高一点,因为最后会加滤镜,滤掉一些光,然后亮度有点降低。
刘茂瑞(高级产品经理):那i960L和i965L最大的差异是来自外观工艺,我们去做低反光的阳极技术处理,以及喷漆的处理上面,黑色呈现更高端的质感,成本比白色多点,i965L比i960L的成本高一些,另外i965L的对比度是600000:1,比i960L高一些,差异主要是外观的工艺处理,以及在对比度上的差异,别的差异比较少。
记者:硬件配置方面有什么区别呢?
刘茂瑞(高级产品经理):基本上没有。
记者:明基会怎么样突围市场,让用户有更加好的产品?
刘茂瑞(高级产品经理):我们刚刚所聊到的,激光电视这个行业虽然发展很迅猛,而且这个领域做投入的品牌商越来越多,占有的整个市场规模相较于彩电来说比例是极低的。我们品牌厂商的角度来看,我们持续看好行业发展的。因为随着光源技术以及芯片技术的发展,整个激光电视主机,不断往上拔的时候,呈现到抗光屏幕上带给用户在视觉上的体验、感受、冲击力,确实会有跨越式的发展。明年大家也会看到类似的产品。
明基i960L
所以我们从供应链端,从技术发展趋势端,我们持续看好这个领域,但是我们不看好低单价、低品质、差体验的产品,这个品类无法靠价格真正打动消费者的,因为消费者对这个品类的期待非常高的。但是之前的一些很不好的状况,就是一些新兴品牌也好,甚至一些各种各样的品牌,推出了一些产品还是蛮不负责任的,事实上对于这个行业中长期的发展有影响的,不过还好国内有几家厂商,还是在中长远规划和布局这个产品中长期的规划。
我认为这个行业最终的发展一定是精品路线,不可能走那种低价/差体验,收割大屏市场,不可能的,因为大尺寸的平板电视不断往上发展,未来激光电视要去经营、服务的用户一定是百寸以上,或者是120、150寸的用户。
80-100寸区间没有生存的意义,虽然国内有一个很厉害的品牌,最近推出一款85寸的产品,他认为对这个行业有很大帮助的,但是要让市场检验,有可能哈。但我认为真正意义上中长期的驱动,肯定是100寸以上而且超越平板电视的影像质量的产品推出,才是这个产品真正走得更加长远的。
简单来说,未来三色激光就是助推这款产品往精品化走一个很重要的支撑,但是三色激光初期也会遇到价格问题。肯定会有一些性价比的问题,确实目前这个品类到不了用性价比这个词语来考量它,就算性价比再高,掌握的规模非常小。现在就算买5000元也不能像彩电,因为是新兴的品类,还在用户很小的群体慢慢往外扩,之所以往外扩是因为获得良好的口碑和体验。当用完以后很失望,怎么可能再往外扩呢?没有机会的事情,低单价差体验的产品一定会消亡点,也许也会买出去,但不是主流激光电视品类最主要的产品和方案。
未来我们要做的就是去服务真正的精致生活的人群,为他别墅/大平层客厅做百寸以上、呈现非常好的超大画面、色彩、影像品质的巨屏的电视。这是我们认为可以走下去而且持续走下去一个很重要的一个场景和策略。
如果回答你刚刚的问题,如何就现在比较混沌的市场状况做突围,事实上我们也不算突围,我们是基于我们现在市场拓展的基础,去做好我们自己节奏的市场拓展的规划,就可以了。再讲得具体一点,我们现在不会像某些品牌一样进军3C通路,电商通路也不是我们的重点。超过3万和4万电商销量比较有限的。客户在没有得到很好体验的前提下,不太会在线上下单,所以现在目前最重要的突围,就是把产品打磨好做精品,然后做出这样的精品,在最适合消费这个产品的通路里面去做推广就可以了,这条通路目前锁定的,事实上就是影音和智能家居的通路。
这条通路,事实上我们BENQ已经经营了蛮多年的,我们做家庭影院投影机就开始经营的,我们认为这条通路服务有钱人的通路,所以当你的产品定位在专业化、高端化、精品化以后,通过这条通路接触到目标客户群是最有价值的路径,所以我们的规划做精品和专业通路,以后也不排除我们会做两万块左右的4K激光电视,到时候通路上会有一些扩充,但是我们最重要的一个市场拓展的路径,就是刚刚讲的这条通路里面,为用户提供非常极致的体验,一定是先体验,所以i960先打造体验的标杆,不是规格的标杆,不是价格的标杆。全国线下,初起会超过500家的展厅,都是专业的展厅,都是影音一体/智能家居整体方案的展厅。
明年我们希望拓展到1000间,这样一步步做认为有价值的产品,有价值怎么判断?不是我们说有价值就有价值,有价值是用户真的喜欢它,买回家以后非常棒,然后告诉朋友,我们做这件事情就超级有价值了。
做到透过体验,然后口碑传播,为他们的高端品质生活提供更棒的影音体验,这个是我们做这件事情市场的策略。说真的,我们现在就算出再多型号和便宜的东西都没有用了,没有任何的用处,现在就算我们刚刚提的品牌,做了85寸的东西,对行业的中长期的推动也不见得多有效果。
记者:我有三个问题,第一个问题就是我们DCI-P3色域确实非常高,范围坐标是XY坐标嘛?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):XY。
记者:确实非常高了。光源亮度半衰期是多久?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):2万小时。
记者:产品相对于友商的产品比较贵,有什么核心的优势?
刘茂瑞(投影机事业部??? 高级产品经理):这是一个好问题,我最近几个月拜访我们的合作伙伴的时候,经常他们也会习惯性的抛出谁谁多少钱比你们便宜好多,实际上这里面的差异非常大,我可以这样讲,目前从大家嘴里面说很便宜的产品是明年出的一款产品,叫i930,零售价只有两万,但是现在他们买的比我们贵很多,规格还蛮差的。我们说单纯用它是4K电视这一句话来概括和判断贵或者性价比高或低,因为这里面的差距真的还是非常之大的。
明基i965L
其中最重要的差距来自于几方面:第一个方面就是来自于芯片,现在市面上个头看起来小小的,那些激光电视就不说品牌了,个头比我们小很多的品牌,基本上都是采用pico的芯片,最高的亮度范围在TI的建议不超过2000,如果真的超过2000流明,芯片是损坏的几率是非常高的,现在市面上有很多便宜产品,基本上都采用了pico 4K架构芯片。第二就是镜头,大家看起来好像采用是4KPico的芯片,然后标称是3840*2160分辨率,但是它采用的镜头的最高解析也就是1.80P,甚至连我们i950L和i955L采用的1080P镜头的解析度,都还比不过。
很多友商卖的,大家认为性价比很高产品,其实它们的边角聚焦非常差,我们的销售跟我们开会都会有来自市场前端的反馈,消费者抱怨很多,因为四个角怎么聚都聚不清。我们采用的4k解析的镜头镜头跟他们采用的随便找来的1080P镜头成本差距非常大。
第三个来自于光源的差距。光源模组到底是几组,到底提供多少功率的输出,能够提供多少亮度的输出,这上面差距非常大,采用pico芯片肯定不用说,肯定采用一组嘛,所以这是光源上的成本差距非常大。光源、镜头、芯片架构这几方面,还有一个就是来自于开模,有些品牌随便找一个做教育的模具就来做激光电视的也很多,包括某日系品牌,知名投影机品牌,就找个教育机种的模具随便用一用。还有新型品牌,工厂有什么东西直接就拿过来用了,所以在设计上开模的费用差距非常大。
可以这么说i960L、i965L创造了历史之最,开发一款产品,黑白两个配色付出的开发费用创下了中国之最了。一定是,具体的数值不太好说,这个数值说出来你们可能会下一跳。钱全花在产品的打磨上,气质呈现就出来了,钱花下去是有回响的。组件是成本差异最大点,设计上,做外观。就滑盖30万美金。滑盖机构的设计、工艺、时间调整来回搞了半年,花了30万美金做了一个盖子。
如果是急于求成,短期收割市场的品牌一定不这样做的,多不划算,何必呢?30万美金将近200万人民币,我们花钱和时间做,我们业务出去常常会被问到为什么BENQ这么贵,但是我出去我这样一解释所有人不认为BENQ贵了。同级来比较,我认为目前市面上能够跟BENQ放在同级比较的产品,五个手指头用不完。我们在这里面做到最好的体验,综合感观、品质最佳,我们也不是最贵的,所以我想说,低价的东西为什么可以低价,背后的原因还是多得很,他卖那个价格都很赚钱,我们原来也有规划类似这样的产品,但后来我们把优先次序调整,我们应该花更多的时间和精力打造真正对市场有真正的推动作用的明星产品,未来再来出两万块零售价,也是同级最高的产品。
未来我们会处i930,它的价格比那些人们说比960便宜的那些型号,定价比它们便宜,如果我们做那种规格的东西。我们一定会比他们好,外观一定比它漂亮,一定不会买他们现在的价钱,他们现在就是打一个市场的时间差。趁我们没推出,就用4K分辨率激光电视这一个概念去收割市场,但是事实上就像我们刚才的,决定4K画质的真的不止分辨率。
记者:消费者可能很关心的问题,开机广告会有吗?
刘茂瑞(高级产品经理):坦白说真的没有纳入到我们考虑的范畴,也不排除未来系统上时不时推送广告,但是那个不是我们明基产品中心考量的问题,我们没有靠广告,坦白说也赚不到钱,激光电视也没有卖多少台也分不到什么成,所以那个问题暂时不用考虑它的,基本上也拿不到一毛钱。除非将来可以卖几百万台的时候,那个时候可能也不叫激光电视了。
记者:色彩配置调校的时候,软件和硬件结合方面有遇到什么难题吗?研发的时候。
蔡宏奇(研发部高级产品经理):激光BENQ很早开始做了,一开始做的时候因为很早做,难度相对比其他厂商高很多。现在很多都模组化了,那个时候自己在每一个激光产品加镜片然后让光聚集起来,光这个动作就让我们吃尽了苦头,因为镜片和激光合在一起的时候,容易有灰尘进去,虽然寿命很长但是前提没有灰尘,如果有灰尘寿命会比汞灯更短,刚做的时候因为寿命的时候,没多久颜色就变得非常差。所以我们花了很多的心思解决这一个问题。
激光除了这个怕灰尘,还有其他的特性需要克服,比如你应该又发现激光的颜色和汞灯比,还是有不一样,所以这边也是要花很多的力气需要克服的。
记者:未来的高端肯定是三色的激光电视,目前问一下,目前三色技术难点在哪里以及存在的一些没有那么快推开的原因?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):对市场最大的难点就是很贵。技术上我个人很期待做三色激光,因为三色激光所以是可以做到很大的色域,因为很大的色域调校的难度会越高,因为你变化的范围太大,所以不容易把每一个变化控制准确,激光相对于汞灯会有一些有优势。所以很快速控制激光的开关,可以做很多汞灯做不到的变化,所以我个人对激光充满期待的。希望很快做到,给大家看,我们做之前有发现到看到其他的产品的激光产品,三类激光会遇到单色遇不到的问题,比如有三个颜色,怎么控制三个颜色衰减程度,如果没有控制,刚买颜色很漂亮,之后就不好了。这也是需要考量的。
记者:对比度的计算方法,因为我是研究液晶电视的,液晶电视是摆一个棋盘格,看白色区域和黑色区域的亮度,不是把整个光源关掉测对比度,这样是不符合实际情况的,所以的话,明基这边具体怎么计算对比度的。
蔡宏奇(研发部高级产品经理):这种计算方式叫ANSIcontrast,对于投影机而言,这种测量方式比较严苛。因为投影机没有办法像液晶一样,可以局部控光。液晶电视因为可以局部控光所以在测棋盘格,虽然不是整体变黑变亮,但是测出来的数字很漂亮,因为投影机做不到这一点,所以在测棋盘格和测全黑全白,出来的会差很大。但测试棋盘格,DLP的数据会比3LCD的数据要好一点,3LCD因为自身的原因测试部分黑部份白的图片,并不完美。3LCD在测暗部的时候,没有办法全部关掉,所以会变白一点,总之DLP要比3LCD在对比度好些。只是相较于全黑全白,还是有很大差距,所以一般业界不会把这个数字公布出来。
记者:三色激光,现在传统的液晶电视已经推出8K的概念了,所以我想明基会不会有考虑到8K这种规划,然后相对于三色激光两者的优先级会做怎样的考量?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):技术而言,三色激光应该是会比8K更快。在投影机这一边。因为三色激光出来就有应用可以用了,但是8K现在就算出来了,你的应用很困难的,因为片源是一个问题,播放设备也是一个困难,所以并不会很急把8K做出来。如果做出来,宣传的意义远大于实用意义。
记者:色域范围跟光源亮度是无法妥协的吗?亮度提升必定会损失色域?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):这个是物理的天性。色域要广,颜色要纯,要滤掉光线很多波段,才会纯,所以要做好还是要看三色激光,因为激光的频谱很窄。但最大的问题就是很贵。
记者:理论上可以三色激光可以达到两倍以上的亮度?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):因为激光频谱很窄,所以即使同样的亮度比汞灯更高,比如说同样是1000流明这样,激光看到的效果比较亮。
记者:明基有没有发布三色激光的计划?
刘茂瑞(高级产品经理):明年,现在已经纳入我们下一款重磅产品的规划中。
记者:尺寸怎么选择?
刘茂瑞(高级产品经理):主推120寸。
蔡宏奇(研发部高级产品经理):三色激光很有实力做更亮的,只做100会有点可惜。
记者:有企业出70多寸的三色激光电视,价格和60多寸高端电视相同,您怎么看这件事情?
刘茂瑞(高级产品经理):现在已经出来了,买14000元左右。这个事情也是蛮积极的动作,也挺好的,不错的尝试。但是具体会怎么样,我还是要再看的。我觉得是蛮积极的动作,也是很不错的尝试。不过这条路线不会是明基要走的路线,不会做100寸以下的只能达到90寸以下的画面。我们会是100、120寸起,我们只会往高端走,未来可能是150英寸也能清晰聚焦的产品。
记者:激光电视的HDR,液晶电视,上上代标准是550尼特起步,所以激光电视应该达不到这个亮度的,是不是有一套其他的标准?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):其实HDR标准都是针对液晶电视去提的,不管是550还是1000,都是远大于一般正常投影机可以呈现的亮度。所以有一些新的规格针对投影机,像电影院用的是HDR的规格,定义的规格不会像电视用的那么高的亮度,会低很多的,会比现在的HDR高多一点,它会定一个投影机亮度可及的规模,会是一个不一样的规格。但是完整版还没有被真正定义出来,还在制定中。
记者:这个标准应该是多家厂商共同定制的?
蔡宏奇(研发部高级产品经理):电影院有电影院的标准,其他的会有不同的标准。像我们之前有通过THX认证,它有定HDR的规格,它的定义就没有550、1000那么高,会放低蛮多亮度的,但是要你看起来还是比HDR亮很多。就像是OLED电视相比LED液晶电视的考量标准也是做了变化的。未来技术进步会有新的规格出来,这样不会浪费掉那些亮的部分,因为现在HDR后期都是100尼特,HDR走得比较前面一点,已经有10000尼特的峰值了。不管电视还是其他产品都没有做到1万,不过这也只是个规范的参考值而已。
记者:我有两个问题,首先刘总刚才说最大的差异就是外观,您认为消费者会接受因为外观多花两千块钱吗?消费者是否会愿意买单,第二个问题就是确实花费了很大的精力去打磨这两款产品,您有什么最大的感悟和大家分享一下嘛?
刘茂瑞(高级产品经理):事实上关于黑白配色的问题,前两年上一代产品i950L、i955L已经有做相关产品配备的测试。推广下来,事实上市场反馈也算达到了我们的预期,因为对于这款产品,包括我们上一代的产品,黑色整个呈现出来的轻奢影音的质感相较于白色好一些。家庭影院主要的设备都是黑色专业化为主,是这种质感,跟黑色i965L打造的质感是靠近的。这个是设计师做相关的供应处理的时候,有这样的考量。
所以i965L包括我们上一个产品i955L,做整套方案即整体影音方案的比例,相较白色来说更高,白色单机销售的比例更高,配一个简单的方案就可以看一看。黑色做整套,包括把智能的东西整合进来,功放/多声道音响添加进来,预算可能是20万或者多少万一套。这个比例明显比白色高,这就是为什么说黑色有特别去做一些供应上的调整,让它更符合影音范,高端的范高一些,所以2000对于这群人来说,他愿意为这个买单。
第二个确实这款产品的成本,不是因为刻意因为颜色拉高价格,因为工艺上造成成本,成本上黑色比白色多一点点。
因为光机的开发是明基的老本行,我们就把一些需要实现的规格功能,我感悟比较多的就是在整个设计层面,以及我们花了大价钱做的特殊的配置,比如说花了30万美金的滑盖这件事情,对我的感悟就是BENQ对于做产品这一份用心,感悟就是在这一点感悟,因为这就是做产品的价值观。我们在用户可感知的方面是真金白银花下去的,而不是单纯去做规格参数上面的宣导。我们是在为用户设计产品,以人为本设计理念,把钱都花在这上面,最大的感悟就是来自细节、选材、质感平衡上的反复推敲和打磨,
设计师团队历时一年多、将近两年做外观,作滑盖,做九秒的设定,做低反光,做阳极还是喷漆工艺,包括那张布网,这些细节给我的感悟最多,虽然不是高精尖的科技水平,体现出BENQ产品中心设计师对于做产品,回到今天会议主题工匠精神,这件茶品让我感悟到我们BENQ有工匠精神的品牌。这是发自内心的,不是说我是BENQ的人就说,我是通过我们的产品,通过i960L、i965L这样的产品,让我体验到有工匠精神的品牌,这个我在这个产品从开发到现在最大的感悟。
事实上,关于其中的一些技术难点都还好,因为台北的专家团队,工厂的研发人员这方面终究可以攻克的,但是比较难去坚持、认定去做的,就是我刚刚讲的这些钱真的要花下去,对你的规格没有帮助的。如果只是很肤浅看一下这个产品,你这个产品还比不过谁的规格,但是我们的钱花在消费者可以真真切切感知到的方面,体验更加完美,体验高品质生活。高品质影音体验的方面我们是做了好多贴心的设计。这是最大的感悟,我们真的是用心做了一款我们认为激光电视目前标杆性的产品。
记者:刘总,之前说的滑盖九秒,为什么是九秒?
刘茂瑞(高级产品经理):就是因为滑动的轨迹,完成滑动单程的轨迹,这种速度在感知上,让人感觉姿态最优雅,这是体验师、设计师、工程师一起反复推敲打磨出来的九秒,当然也有噪音值、耐久度、工艺等方面的考量,但是九秒真正的是姿态,开合的姿态,快一点太快,慢一点太慢,九秒最优雅,已经有点艺术性了,没有特别的某个功能的设定,就是为了好,纯粹就是为了美感和仪式感,优雅的姿态,说起来有点悬乎,就是这么悬乎,真的就是九秒让你觉得蛮有仪式感的,很舒服的一个滑动,大家有机会可以开关机,去体验一下这个九秒。
记者:产品具体上市时间大概什么时间?
刘茂瑞(高级产品经理):今天开售。
记者:市场预期呢?
刘茂瑞(高级产品经理):我们对于销售量,事实上,如果相较于彩电、海信的品牌我们的量小很多。但是我们认为我们做得更有价值,就这款产品来说,一年能买多少台,一两万台不得了,中国这么大两万算什么,但是我们认为这件事情很有价值的原因,是我们让这款产品真正成为高品质、高品位的一款标杆性产品之后,让我们能够为最有价值的用户提供这种高品质的东西,我们认为很有价值,它算是激光电视精品战略一个很坚实的开端。
我也是真诚希望我们明年发布三色旗舰产品的时候,大家来看我们的产品,一定让大家更加惊艳,认可明基讲的精品战略,我们朝这个方向往前走了,大家有看到,LDC设计中心他们之间设计过的产品,包括我们在零几年设计一款像奢侈品包包一样的液晶显示器。这样的产品感觉像概念新产品,对于激光电视来说,我们就会一如既往用最好的技术、最好的设计、最好的制造工艺去打造我们的精品,这个就是我们的最最重要的市场期许,我们要打造最好的精品去服务我们想要触达的用户。
销售规模,激光电视销售量没有什么太大意义,现在卖再大量,明年就退出这个领域都有可能,激光电视这个品类一定是走专业化、精品化的路线,才有机会。中国未来会有几个品牌会朝这个方向走的,屈指可数,明基一定是走得最坚定的那一个。
记者:激光电视会打造线下更多的线下体验店,我们主要想走线下直销?
刘茂瑞(高级产品经理):合作伙伴模式。代理商,他们是影音方案的服务商,或者是智能家具的服务商,为用户提供,特别为装修需求的用户提供整体解决方案,为他们别墅或者大平层等提供大屏幕/影音解决方案。我们希望透过线下的专业影音体验店,让用户能够很真真切切感受到这款产品带给他完美的体验。这是我们为什么要做体验店的原因。
记者:体验店不直销吗?
刘茂瑞(高级产品经理):直销,比例非常低,比如说天猫旗舰店、京东旗舰店也会上架,应该也有我们的用户看到我们的发布会、市场营销会去卖,但是相对来说比例会低一点,我们一直以来直接触达用户的管道都是通的,一直都是有稳定的销售,对于这个产品,走的路线,还是希望投入体验店的模式。可能多说一句,就是未来在市场营销会有一些专门为这个模式打造的一些市场营销的路径,会线上线下联动模式,线上用户很方便到线下做体验,我们会在这方面投入蛮多的精力打通这一个路径。所以当有客户想体验这个产品的时候,还是蛮方便的。
记者:我想问一个设计方面的问题,激光电视在设计上和柯俊民先生做了合作是吗?
刘茂瑞(高级产品经理):他是我们台北的设计师,是我们公司资深的设计师,全球拿了很多设计大奖。
记者:这款产品是不是开启了明基家用投影机新的设计潮流?
刘茂瑞(高级产品经理):激光电视这个品类会,它的设计语言会是重要的设计理念的体现,会有一些延续,比如说滑盖,不出意外我们未来每一款产品都有滑盖,但是这个滑盖会有不同机构的滑盖。包括简约、科技美学、品位彰显,很多的设计语言在激光电视品类中都会延续,只是不断往上升华。所以未来,看明基激光电视外观时,即使能够把LOGO遮住,也会知道这个是明基的,因为最漂亮最好的滑盖,最用心表面工艺处理,长相也有一个家族化的设计语言。
会的,确实会。明基我们设计师的理念很深的融入到品牌理念中,明基设计出来的,一定有一套独特的品牌文化和理念,设计之道是独特的,跟别的科技公司设计的产品理念上是有差的,虽然都有简约但是出来的东西都不一样,都会说科技美学、生活美学,但出来的产品就不一样,这就是明基独特的设计文化和设计之道。
记者:我想请教一下,因为现在传统平板的电视除了讲画质还有智能交互这方面的,甚至电视已经成为智能家具又一交互,激光电视主要在画质方面还有设计,在我看来,已经不完全属于竞争的状态是属于互补的产品,这种产品理念,您怎么看。
刘茂瑞(高级产品经理):关于交互的部分,AI的引入,甚至其他交互上面应用的升级,已经纳入到我们下一代产品当中了,这两个产品形态,在AI,人工智能或者物联网等等,都不是障碍还是蛮好做的,还行。下一代产品大家就会看到交互上面的大升级,这些都是基于在良好的色彩和画质基础之上叠加的,最基础的还是映射在屏上面的东西,以及用户眼睛看到的主机,以及在操作过程中的体验。
交互是在属于操作体验以及功能应用层面的,这个我们已经纳入到下一代甚至未来下下下产品当中,这个是我们开发团队在规划的很重要的一个方向。
记者:两个不同的产品,比如像传统的电视越做越薄,尽量降低产品在客厅的存在感。咱们产品确实很漂亮,但是可能会在电视柜会占据一定的空间,设计这一款激光电视在未来一段时间内,有没有可能把体积降得更小?
刘茂瑞(高级产品经理):更小的就要不同规格和价格带的产品,如果未来要去做更好的色域覆盖、更高的亮度的产品,体积目前没有办法做得太小,这样的考量下,这也是为什么我们一定要把外观做到这么好的原因之一,我们希望我们做的产品用户是愿意放在电视机柜上,激光电视机延伸出来一个产品,是激光电视机柜,专门把主机隐藏出来的机柜,这也蛮奇葩的,但是也有好处,但是确实看起来客厅更简洁美观方便/防尘,甚至是调节等。
但是明基的想法确实不一样,我们希望我们做的东西用户愿意放在电视机柜,让他的客厅跟其他的客厅变得不一样,我们做的产品就是让生活品位品质,彰显品位,我们做到用户卖到家有彰显品位的情感诉求,未来我们设计的产品大家来看,你们一定会超喜欢。你愿意放在电视机柜上,而不是激光电视机柜里,成为家里面的艺术品,就像一个花瓶一样,你花了好多钱买的一个花瓶,或者是特别买的一个大师画的画,体现你品位的必要的物件,我们为什么花那么多钱去做工艺设计外观设计,工艺处理,搞这么多事情的原因。
我相信我们的电视应该不会有放在电视机柜里藏起来,看不见的,白买了这个电视。买我们的电视就是希望放在电视机柜上,让所有客人看到优雅的姿态、完美的弯管和质感,彰显品位是我们的诉求,也是设计师花了很多的力气去做的。